Dovolenka - zaslúžený odpočinok po roku driny. Prináša nám síce odpočinok, poznanie a chvíle, na ktoré len tak nezabudneme, ale taktiež stojí často nemalé množstvo peňazí. Za zájazd obvykle platíme dlho dopredu a potom predpokladáme, že bude všetko v poriadku a dovolenka sa uskutoční. Tak to ale vždy nie je a najmä v posledných rokoch pribúda cestovných kancelárií, ktoré skrachujú. Čo potom?
Každá cestovná kancelária je zo zákona povinná byť poistená proti úpadku. To by malo klientom v prípade neuskutočnenia zájazdu zaistiť vrátenie peňazí v plnej výške. Bohužiaľ sa tak ale v mnohých prípadoch nedeje. To je spôsobené najčastejšie podvodným konaním cestovnej kancelárie, ktorá poisťovni poskytne nepravdivé údaje a poisťovňa ju poistí na nižšiu poistnú čiastku. Laicky sa dá povedať, že zostane v podstate časť nepoistená. Následkom je potom nižšie poistné plnenie, ktoré je vyplácané klientom, ktorých zájazd bol zrušený.
Krach cestovnej kancelárie pred vašim odchodom je tým lepším variantom. Môže sa totiž tiež stať, že skrachuje v priebehu vášho pobytu. Často potom dochádza k situáciám, kedy zostanú slovenskí turisti v podstate uväznení v cudzej krajine. V tomto prípade sa odporúča postupovať podľa pokynov delegáta cestovnej kancelárie. Pokiaľ nie je delegát schopný či ochotný pomôcť, je dobré obrátiť sa na asistenčnú službu poisťovne.
